Regulamin sklepu internetowego
Sklep internetowy, zwany dalej Sklepem, działający pod adresem zakopiecfx.pl prowadzony jest przez: Zakopiec Robert Urbański Koscielisko Sywarne wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres poczty elektronicznej: biuro@ zakopiecfx.pl, dalej „Administrator”, będący jednocześnie Usługodawcą.
- Sklep prowadzi sprzedaż licencji na własne produkty cyfrowe za pośrednictwem sieci Internet.
- Informacje na temat Sklepu zamieszczone są na stronie głównej i odpowiednich podstronach zakopiecfx.pl.
- Oferta przedstawiona przez Sklep na stronach internetowych nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez wypełnienie formularz i złożenie zamówienia.
- Płatności klient może dokonać bezpośrednio na rachunek bankowy firmy Zakopiec lub przez system TubaPay
- Dostępne płatności: przelew na konto firmy Zakopiec lub abomament przez serwis TubaPay https://tubapay.pl oraz Szybkie Płatności przez serwis https://tpay.com
- Rachunek bankowy Konto Mbank 52 1140 2004 0000 3302 7445 0789
- Proces realizacji zamówienia polega na przygotowaniu dla klienta na podstawie podanych danych indywidualnej wersji oprogramowania lub indywidualnego klucza licencyjnego do zamawianego produktu cyfrowego.
W związku z tym klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt. 3) Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. - Przed złożeniem zamówienia, Klient wyraża zgodę na otrzymanie dostępu do specjalnej wersji oprogramowania lub klucza licencyjnego w formie cyfrowej przed upływem terminu możliwości odstąpienia od umowy oraz zostaje poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy. W konsekwencji, Klientowi nie przysługuje możliwość odstąpienia od umowy zgodnie z postanowieniami art. 38 pkt. 13) Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Zamówienie zostanie zaakceptowane do realizacji, po podaniu odpowiednich danych podczas składania zamówienia, tj. imienia i nazwiska / nazwy firmy lub numeru rachunku brokerskiego, oraz adresu e-mail, na który mają być przesłane niezbędne informacje do pobrania licencjonowanej wersji oprogramowania lub klucza licencyjnego.
- Przed wygenerowaniem klucza lub indywidualnej wersji oprogramowania klient uiszcza opłatę jednorazową lub w formie abonamentu
- Indywidualny klucz lub indywidualna wersja produktu cyfrowego wystawiony na numer rachunku lub imię i nazwisko pozwala uruchamiać produkt wyłącznie na rachunkach o numerze podanym przy zakupie licencji lub rachunku przypisanym do podanego imienia i nazwiska.
- Wymienione w pkt. 10 podawane dane są wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji ważności zakupionej licencji i jej dostarczenia do klienta.
- Wszystkie podawane ceny są cenami brutto.
- Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie.
- Na życzenie Klienta do zamówienia jest wystawiana faktura.
- Klient może złożyć reklamację na zakupiony produkt wysyłając ją za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@ zakopiecfx.pl. Reklamacja powinna zawierać dane: nazwa i wersja produktu, na który jest składana reklamacja, dane licencji (imię i nazwisko lub numer rachunku brokerskiego), szczegółowy opis stwierdzonej wady oprogramowania. Za datę złożenia reklamacji uznaje się datę wpływu reklamacji do Sklepu.
- Terminy rozpatrywania reklamacji są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i wynoszą standardowo 30 dni kalendarzowych od momentu skutecznego złożenia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. W szczególności termin rozpatrywania reklamacji z tytułu rękojmi wynosi 14 dni kalendarzowych od momentu skutecznego złożenia.
- Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sklep zobowiązuje się do przygotowania i udostępnienia klientowi oprogramowania wolnego od wad w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od momentu uznania reklamacji. Jeśli jednak ten termin nie zostanie dotrzymany, a wada dotyczy istotnej funkcjonalności zakupionego oprogramowania, co znacząco ogranicza możliwość jego użytkowania zgodnie z opisem i instrukcją, Sklep zwróci kwotę zapłaconą przez klienta za reklamowany produkt na wskazany przez niego rachunek bankowy.
- Produkty cyfrowe, na które sprzedawana jest licencja, służą między innymi do zawierania transakcji na rynkach finansowych lub zarządzania otwartymi pozycjami, to przed ich użyciem Zakopiec informuje o ryzyku i kosztach związanych z obrotem na rynkach finansowych, ponieważ jest to możliwie najbardziej ryzykowna forma inwestycji. wszystkie operacje klient wykonuje na własną odpowiedzialność.
- Zakopiec nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty finansowe, czy inne poniesione w wyniku korzystania z produktów, na które sprzedawana jest indywidualna licencja lub indywidualny produkt cyfrowy, nawet jeśli straty wynikają z nieprawidłowego lub nieoczekiwanego działania produktu.
- W chwili dostarczenia licencji lub produktu cyfrowego nie stwierdzono żadnych ukrytych wad i nieprawidłowości w działaniu produktów cyfrowych.
- Zakopiec nie ponosi odpowiedzialności za błędy, przerwy techniczne, i inne usterki po stronie osób trzecich lub zewnętrznych firm.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.
- Podczas składania zamówienia Klient musi zaakceptować regulamin i wszystkie wymagane zgody konieczne do realizacji zamówienia.
W przeciwnym wypadku złożenie zamówienie nie jest możliwe. - Akceptując regulamin Klient oświadcza, że zapoznał się i akceptuje politykę prywatności zamieszczoną na stronie.
- Podmiot prowadzący Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych lub innych od niego niezależnych.
- Podmiot prowadzący Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy pracy serwera, który jest odpowiedzialny za sprawdzanie ważności licencji lub produkty cyfrowego.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem zakopiecfx.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
- Podmiot prowadzący Sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zasad funkcjonowania sieci Internet lub znacznych zmian sytuacji rynkowej.